No planejamento de eventos, muitos pensam que quanto mais programação no auditório, ouvindo o palestrante/ministrante/professor/facilitador, melhor.
Nem sempre. Tudo que é demais, enjoa. e depois de um certo tempo a platéia não aguenta mais o papo - com raras exceções (de platéia e de palestrante!).
Aumente o tempo do coffee break, tenha momentos livres, crie ambientes conformtáveis, com sofás, mesas, pufês. Deixe o pessoal mais à vontade, conversando mais, menos "gado". Todos ganham.
